PCR reforça atendimento remoto para pessoas com sintomas gripais

Pelo atual cenário de casos suspeitos ou confirmados da gripe ou coronavírus no Recife, a prefeitura da cidade ampliou a capacidade do serviço Atende em Casa.

Com mais de mil atendimentos por semana, a mudança e ampliação foi possível  devido o quadro de serviços que ganhou um reforço de 40 profissionais, entre enfermeiros, médicos, gestores, reguladores e residentes.

Parte dos novos trabalhadores já passaram por treinamento e seguem para pontos de trabalho durante o mês.

A ampliação aconteceu devido o aumento na procura por atendimentos através de plataformas como o celular e computador.

É oferecido uma teleorientação, telemonitoramento e teleacolhimento, além de suporte para exames e vacinas.

Até o mês de dezembro de 2021 a média diária de atendimentos do Atende em Casa era de 30. Hoje, aproximadamente 500 atendimentos são feitos em um só dia. Com o novo reforço, a capacidade média de atendimentos será de 630.

O Atende em Casa é uma referência de tecnologia e serviço de saúde. Outra novidade é que agora o serviço passa contar com novas perguntas de avaliação, onsiderando mais um público prioritário.

Outra novidade a ser inserida no sistema é a possibilidade de prescrição de medicamentos feita por um dos médicos do teleatendimento.

De olho no aumento de casos da síndrome viral H3N2, a ferramenta passa a contemplar as crianças com até cinco anos.